Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує принципи збору, обробки та захисту персональних даних, які ви надаєте при використанні сайту FitStronger та наших послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
- Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
- Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку (лише для складання індивідуальних програм)
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Інформація про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
- Коментарі та відгуки, які ви залишаєте
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання запитуваних послуг та консультацій
- Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
- Зв'язок з вами для координації занять та консультацій
- Покращення якості наших послуг
- Аналіз використання сайту для його оптимізації
- Надсилання інформаційних матеріалів (лише за вашою згодою)
- Виконання правових зобов'язань
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
- Необхідність виконання договору надання послуг
- Законні інтереси нашої компанії щодо покращення послуг
- Виконання правових зобов'язань, встановлених законодавством
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Надавачам технічних послуг, які допомагають нам у роботі сайту (хостинг, аналітика)
- Медичним спеціалістам за вашим запитом для консультацій
- Компетентним органам у випадках, передбачених законом
- У разі реорганізації або продажу бізнесу (з повідомленням користувачів)
Усі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та безпеки ваших даних.
6. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Використання сучасних методів шифрування даних
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
- Використання захищених серверів та мережевих з'єднань
- Регулярний моніторинг систем безпеки
- Навчання персоналу питанням захисту персональних даних
7. Термін зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством. Зазвичай це складає:
- Контактні дані - протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
- Медична інформація - протягом 5 років після останнього звернення
- Технічні дані - не більше 2 років
- Дані для розсилки - до відкликання згоди
8. Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки
- Право на портативність даних
- Право на відкликання згоди
- Право на заперечення проти обробки
- Право на скаргу до наглядового органу
9. Cookies та аналітика
Наш сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Ми також можемо використовувати засоби веб-аналітики для вивчення поведінки користувачів та покращення роботи сайту. Ці дані збираються у знеособленому вигляді.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.