1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та FitStronger щодо використання нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт та послуги. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час.

2. Опис послуг

FitStronger надає наступні послуги:

• Консультації з питань фізичної активності для людей віком 50+
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Створення планів здорового харчування
• Проведення групових та індивідуальних занять з фітнесу та йоги
• Освітні матеріали з питань здорового способу життя
• Онлайн підтримка та консультації

Усі послуги надаються виключно з метою підтримки здорового способу життя та не є медичними послугами або лікуванням.

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
• Отримувати повну та достовірну інформацію про наші послуги
• Звертатися з питаннями та скаргами
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Припинити використання послуг у будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій щодо безпеки під час виконання вправ
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважати права інших користувачів
• Не використовувати сайт для незаконних цілей

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Доступні способи оплати: банківські картки, електронні платежі
• Абонементна плата стягується щомісячно наперед
• При просторченні платежу доступ до послуг може бути тимчасово обмежений

Політика повернення:

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Повернення здійснюється за умови відсутності використання послуг
• Індивідуальні консультації та програми не підлягають поверненню після їх надання
• Запит на повернення подається через контактну форму на сайті

5. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичними і не замінюють професійну медичну допомогу.

• Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
• Ми не діагностуємо, не лікуємо і не запобігаємо захворюванням
• При виникненні дискомфорту або погіршенні самопочуття негайно припиніть тренування
• Індивідуальні результати можуть відрізнятися
• Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо здоров'я або фізичної форми
• У разі хронічних захворювань обов'язково повідомте про них нашим спеціалістам

6. Обмеження відповідальності

FitStronger докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, проте:

• Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають вашим очікуванням
• Не відповідаємо за наслідки неправильного виконання рекомендацій
• Не гарантуємо безперервну роботу сайту або доступність послуг
• Не несемо відповідальності за дії третіх осіб
• Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на сайті FitStronger є об'єктами інтелектуальної власності:

• Тексти, зображення, відео та аудіо матеріали захищені авторським правом
• Програми тренувань та методики є власністю FitStronger
• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без дозволу
• Дозволяється використання матеріалів виключно для особистих потреб
• Торговельні марки та логотипи є власністю відповідних правовласників

8. Заборонені дії

При використанні нашого сайту та послуг заборонено:

• Порушувати права інших користувачів
• Розміщувати неправдиву, шкідливу або незаконну інформацію
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до сайту
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем
• Поширювати віруси або шкідливе програмне забезпечення
• Використовувати сайт для спаму або недобросовісної реклами
• Порушувати чинне законодавство України

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

• Порушення вами цих Умов використання
• Несвоєчасна оплата послуг
• Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
• Неналежна поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
• Використання послуг з протиправною метою

Ви також можете припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши нас.

10. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.

11. Вирішення спорів

При виникненні спорів або суперечок:

• Спочатку намагаємося вирішити питання шляхом переговорів
• Ви можете подати скаргу через контактну форму на сайті
• Відповідь на скаргу надається протягом 10 робочих днів
• У разі неможливості досягнення згоди спір вирішується в судовому порядку
• Застосовується законодавство України

12. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.